よくあるご質問
質問:ヴィオレッタドレスを選ぶメリットは何ですか?
★海外挙式を予定されている方★
レンタルドレスですと長い期間借りると延長料金を取られる場合があります。また、海外挙式をしたあと日本で披露宴、パーティーを行う場合改めて再度レンタル料金が発生することがあります。
★個性を活かしたこだわりの一着をお探しの方★
好きなデザインはあるけど、なかなか見つからない方、ヴィオレッタドレスならアレンジが可能ですので、きっとご満足いただける一着が見つかります!
★自分に合ったサイズが中々見つからない方★
完全にお客様のサイズに合わせてお作りしますのでご心配ありません。
★カラードレスをお探しの方★
ヴィオレッタドレスでは様々なデザインを豊富に取り揃えております。
もちろんお色の変更も可能ですので、世界で1着のドレスが見つかります。
一般にレンタルされているウエディングドレスの価格は
10万円位からで大体15万円前後が主流です。
しかも、いくらメンテナンスをきちんとしても
一度クリーニングをかけてしまうとドレスの品質は下がってしまうのです。
つまり、レンタルドレスはドレスとしては中古品なのです。
その点、ヴィオレッタのドレスは、お客様だけのドレスを熟練した技術を持つ職人が
一からお作りしますので、完全に新品のドレスが廉価でお届けできます。
質問:なぜこんなに安いの?品質が不安です。
ドレス工場→仲介業者→ドレスショップ・結婚式場など→お客様
仲介業者をカットしたことで余分なマージンをカットしました。
ドレス以外のコストである人件費、高額な店舗料、広告費を最低限に抑えております。
通常ウエディングドレスの価格には本体価格にプラス、さまざまな諸経費、主に人件費、店舗料、広告費が上乗せされています。ヴィオレッタではそのコストを最低限まで省き低価格で理想のデザイン、クオリティーの一着を手に入れてほしいとの思いで提供させていただいております。
質問:ドレスはどのくらいで届きますか?
通常ご入金から約2ヶ月から3ヶ月でお届けします。繁忙期、またはドレスのデザイン、オーダーによってお時間を頂くことがございます。ご注文には余裕を持って4ヶ月前をおすすめいたします。また、お式までの時間が無い場合はお断りする場合がございますのでご了承ください。
質問:ドレスを見てないので不安です・・・。
人生で一番輝く日に着るもの、それを見ないで購入なんてとっても不安だと思います。そういった思いの方のためにレンタルドレスをご用意しております。是非ビオレッタのドレスの品質、生地、クオリティーを手にとってご覧ください。
質問:商品の注文やサイズの連絡は、電話でもできますか?
申し訳ありませんがご注文・サイズのご連絡は伝達ミスを防ぐ為承っておりません。メールまたはFAXにて、ご注文・サイズのご連絡を頂きますようお願い申し上げます。もちろんご注文後は電話でのご対応をいたします。
質問:ドレスのデザイン変更(アレンジ)はできますか?
はい、可能です。
例えば、
・Aドレスの上半身+Bドレスの下半身を組み合わせたい
・ドレスのトレーンを長くする、または短くしたい
・ドレスのお色を変更したい
・袖のないドレスに袖を付けたい
ただし、ドレスのデザイン等によってはご要望にお答えできない場合もございます。
詳しくはお問合せください。
質問:妊娠していますが、ドレスの作成は可能でしょうか?
もちろん可能です。
現在のサイズではなく、ドレスご利用時のサイズを考慮して、お申し込みください。
サイズの判断については、個人差がありますのでかかりつけの産婦人科等にご相談下さい。
また、妊婦さんによってはお腹を目立たせたい、目立たせたくない等シルエットのご希望もあるかと思います。詳しくはお問合せください。
質問:カタログはありますか?
当社ではお客様にドレスを良心的な価格でお届けするために必要以外の経費は省略させていただいております。
質問:キャンセル、返品、交換はできますか?
お客様のサイズで一着一着職人が手作業で仕上げますので、ご購入後の一切の返品、交換、キャンセルは受け付けておりません。またお客様のサイズを基にドレスをお作りしますが仮縫いが無いのでお直しが必要な場合はお客様のご負担でお願いいたしております。
ただし著しい汚れ、破損、サイズの誤差については責任を持ってご対応いたします。
質問:ドレスを購入すると、しまう場所に困りそう・・・?
ドレスのデザイン、素材にもよりますが、一番かさばるたっぷりと生地を使ったプリンセスラインでも、ダンボール1箱(40cm×45cm位)に収まります。
パニエを使わないマーメード、スリムラインのドレスならとっても小さく収納できます。